SAC Ecommercer

Descrição da vaga

Atendimento e suporte aos clientes via e-mail, chat e telefone
Registro de informações e atualização de dados no sistema
Identificação de oportunidades de melhoria no atendimento ao clienteExperiência prévia em atendimento ao cliente
Conhecimento em plataformas de e-commerce
Habilidade em comunicação escrita e verbal
Formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas
Experiência em SAC de empresas do ramo varejista
Conhecimento em sistemas de CRM